よくあるご質問

動作環境

• Q.カメラのアクセス許可とはなんですか？(iOS端末をご利用の方)

  A.　iOS端末の場合、Safariブラウザでproostをご利用中、撮影を伴う画面で”proost.incがカメラへのアクセスを求めています”というメッセージが表示されます。「許可」を押下してください。

  役に立ちましたか？

  はい いいえ

• Q.proostを利用できるスマートフォンを教えてください。

• Q.スマートフォンが無いと利用できないのでしょうか？

• Q.自分の画像や身分証明書の撮影時、うまく撮影することができません。

• Q.推奨する撮影環境について

• Q.カメラのアクセス許可とはなんですか？(Andoroid端末をご利用の方)

• Q.スマートフォンがフリーズしてしまいました。